Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihre Ansprechpartnerin Frau Morsal Dezham Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihre Ansprechpartnerin Frau Antonia Lisienski Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
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Sie als Mensch stehen dabei immer im Mittelpunkt und profitieren von einem fairen Arbeitsumfeld, einer attraktiven Bezahlung passend zu Ihrer hohen Qualifikation sowie vielen Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Kommen Sie ins Team und stellen Sie sich spannenden neuen Herausforderungen. Unser Kunde ist ein breitaufgestellter Gesundheitskonzern und als solcher hierzulange auf allen Stufen der Pharmazeutischen Wertschöpfungskette vertreten - von der frühen Forschung bis zum weltweiten Vertrieb.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung. Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2700 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt Tankvergünstigungen Kostenloses Jobticket Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung. Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt Tankvergünstigungen Kostenloses Jobticket Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z.
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams Motivation, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Unterstützung neuer Mitarbeiter während der Einarbeitung Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts Überwachung von Servicekennzahlen (z.B. Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität) Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des Teams Übernahme und Steuerung des Eskalationsmanagements Sicherstellung der Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Konfliktlösungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 866187/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihr Ansprechpartner Herr Matthias Spallek Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
IHR AUFGABENGEBIET Sie betreuen einen festen Kreis von Bestandskunden mit dem Ziel, die Zusammenarbeit auszubauen und neue Potenziale zu erschließen. Im Mittelpunkt steht dabei die kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbeziehung – durch aktives Cross-Selling innerhalb der Unternehmensgruppe, lösungsorientierte Beratung und die enge Abstimmung mit Customer Care, Consulting sowie Produktmanagement.
erstellst Du Arbeitspakete, übergibst diese an die Entwicklung und sicherst die Qualität der Ergebnisse ab. berätst und unterstützt Du Neu- und Bestandskunden bei der Anpassung und Weiterentwicklung ihrer Dynamics 365 CRM Systeme. teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die Bereiche Sales, Customer Service, Field Service, Marketing oder Project Operations.
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihre Ansprechpartnerin Frau Morsal Dezham Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Logistics Lead (m/w/d) – Pharma-Logistik mit Führungsverantwortung Das erwartet Sie: Attraktive Vergütung mit einem Gesamtpaket, das Ihre Expertise wertschätzt – inklusive Zusatzleistungen und Bonusregelungen Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren, innovativen Umfeld der Pharmaindustrie 37,5 Wochenstunden mit modernen Arbeitszeitmodellen und Work-Life-Balance-Konzepten Umfassende Sozialleistungen, darunter hochwertige betriebliche Gesundheitsvorsorge, zahlreiche Präventionsprogramme und Absicherung bei Langzeiterkrankungen 14 Wochen bezahlter Elternurlaub für beide Elternteile sowie vielfältige Unterstützungsangebote für Familien Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Deutschlands mit hybriden, flexiblen Arbeitszeitmodellen Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Förderprogramme Ihre Aufgaben: Gesamtverantwortung für Performance, Sicherheit, Effizienz und Effektivität der Logistik- und Lageroperationen sowie für die Führung und Entwicklung des Logistik-Teams Steuerung und Optimierung der täglichen Logistikprozesse in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Third-Party Logistics Management) Kostenmanagement: Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Distributionskosten sowie Kontrolle der Ausgaben im Rahmen des genehmigten Budgets Sicherstellung der Einhaltung von Good Distribution Practice (GDP) in enger Abstimmung mit der Qualitätsabteilung sowie aktive Teilnahme an internen und externen Audits Management von Lieferantenbeziehungen: Identifikation strategisch wichtiger Partner, Aufbau vertrauensvoller Kooperationen und Erarbeitung von Service Level Agreements (SLAs) Verantwortung für Import- und Exportaktivitäten (Customs Management) sowie Sicherstellung der vollständigen Compliance und Dokumentation Überwachung und Steuerung von KPIs, Leistungs- und Kostencontrolling sowie kontinuierliche Prozessverbesserung und Umsetzung neuer Initiativen Entwicklung und Pflege von Business Continuity Plänen (BCP) zur Sicherstellung der Betriebskontinuität Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) einer anerkannten Hochschule Fundierte Berufserfahrung in einem breiten Spektrum von Logistik- und Lageraktivitäten – idealerweise als Logistics Manager (m/w/d), Supply Chain Manager (m/w/d), Warehouse Manager (m/w/d), Distribution Manager (m/w/d) oder in vergleichbarer Position Erfahrung in der Führung von Teams und Projekten im Bereich Logistik, Warehouse und Supply Chain Kenntnisse im Bereich Import/Export-Regularien und Good Distribution Practice (GDP) sind von Vorteil Ausgeprägtes Verständnis für nachgelagerte Prozesse und das lokale Handelsumfeld innerhalb der Pharmaindustrie Starke analytische Fähigkeiten: Sie können Daten interpretieren, Schlussfolgerungen ziehen und fundierte Entscheidungen treffen Sehr gute Systemkenntnisse sowie Verständnis für KPI- und SLA-Management Ausgeprägte Beziehungsmanagement-Kompetenz (intern und extern) sowie Erfahrung in Prozessverbesserung und Change Management Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamplayer mit der Fähigkeit, erfolgreich projektbezogen zu arbeiten und Deadlines einzuhalten Fähigkeit, transversal und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Logistics Lead (m/w/d) – Pharma-Logistik mit Führungsverantwortung Das erwartet Sie: Attraktive Vergütung mit einem Gesamtpaket, das Ihre Expertise wertschätzt – inklusive Zusatzleistungen und Bonusregelungen Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren, innovativen Umfeld der Pharmaindustrie 37,5 Wochenstunden mit modernen Arbeitszeitmodellen und Work-Life-Balance-Konzepten Umfassende Sozialleistungen, darunter hochwertige betriebliche Gesundheitsvorsorge, zahlreiche Präventionsprogramme und Absicherung bei Langzeiterkrankungen 14 Wochen bezahlter Elternurlaub für beide Elternteile sowie vielfältige Unterstützungsangebote für Familien Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Deutschlands mit hybriden, flexiblen Arbeitszeitmodellen Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Förderprogramme Ihre Aufgaben: Gesamtverantwortung für Performance, Sicherheit, Effizienz und Effektivität der Logistik- und Lageroperationen sowie für die Führung und Entwicklung des Logistik-Teams Steuerung und Optimierung der täglichen Logistikprozesse in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Third-Party Logistics Management) Kostenmanagement: Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Distributionskosten sowie Kontrolle der Ausgaben im Rahmen des genehmigten Budgets Sicherstellung der Einhaltung von Good Distribution Practice (GDP) in enger Abstimmung mit der Qualitätsabteilung sowie aktive Teilnahme an internen und externen Audits Management von Lieferantenbeziehungen: Identifikation strategisch wichtiger Partner, Aufbau vertrauensvoller Kooperationen und Erarbeitung von Service Level Agreements (SLAs) Verantwortung für Import- und Exportaktivitäten (Customs Management) sowie Sicherstellung der vollständigen Compliance und Dokumentation Überwachung und Steuerung von KPIs, Leistungs- und Kostencontrolling sowie kontinuierliche Prozessverbesserung und Umsetzung neuer Initiativen Entwicklung und Pflege von Business Continuity Plänen (BCP) zur Sicherstellung der Betriebskontinuität Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) einer anerkannten Hochschule Fundierte Berufserfahrung in einem breiten Spektrum von Logistik- und Lageraktivitäten – idealerweise als Logistics Manager (m/w/d), Supply Chain Manager (m/w/d), Warehouse Manager (m/w/d), Distribution Manager (m/w/d) oder in vergleichbarer Position Erfahrung in der Führung von Teams und Projekten im Bereich Logistik, Warehouse und Supply Chain Kenntnisse im Bereich Import/Export-Regularien und Good Distribution Practice (GDP) sind von Vorteil Ausgeprägtes Verständnis für nachgelagerte Prozesse und das lokale Handelsumfeld innerhalb der Pharmaindustrie Starke analytische Fähigkeiten: Sie können Daten interpretieren, Schlussfolgerungen ziehen und fundierte Entscheidungen treffen Sehr gute Systemkenntnisse sowie Verständnis für KPI- und SLA-Management Ausgeprägte Beziehungsmanagement-Kompetenz (intern und extern) sowie Erfahrung in Prozessverbesserung und Change Management Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamplayer mit der Fähigkeit, erfolgreich projektbezogen zu arbeiten und Deadlines einzuhalten Fähigkeit, transversal und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Offenheit, von erfahreneren Kolleg*innen zu lernen, und die Bereitschaft, neu gewonnenes Wissen künftig erfolgreich anzuwenden. sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse, um auch international kommunizieren zu können.Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Transitionsunterstützung, Architekturplanungen) Unterstützung bei der Transition von neuen Kunden bzw. Kundeninfrastrukturen in das Customer Service Center Übernahme von Hersteller- und Kundenverantwortung sowie Aufbau von Know-how Aktualisierung und Dokumentation von Hersteller- und Kundeninformationen für den Wissenstransfer Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaftsdiensten Dienstsitz: Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Firewall, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level-Support Nachweisbare Fachkenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Fortinet, Palo Alto, Check Point, bezogen auf Firewall und Cloud Security Grundlegende Kenntnisse der komplexen IT- und Netzwerk-Infrastrukturen Fundierte Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Technische) Herstellerzertifikate auf „Associate Level" wünschenswert ITIL-Foundation-Zertifizierung (oder höher) Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, alternativ entsprechende Praxiserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.