Konzeption, stetiger Optimierung der Customer Journey und Buchungsflows sowie Integration neuer FeaturesKonzeption und Umsetzung von Marketing- Vorteilsmaßnahmen für Jahreskarteninhaber (z. B. Aktionen, Kampagnen, Events) Schnittstellenmanagement zwischen Marketing, Digital, IT und weiteren Fachbereichen zur Sicherstellung einer konsistenten Produkt- und Guest ExperienceSteuerung und Briefing externer Dienstleister im Rahmen der digitalen Jahreskarten- und Portalprozesse sowie Unterstützung des Ticketshop-Teams bei angrenzenden AufgabenAnalyse von Nutzung, Akzeptanz und Potenzialen des ResortPass zur datenbasierten Optimierung und Weiterentwicklung des Produkts Dein Profil Du hast sowohl Erfahrung in der Umsetzung und Weiterentwicklung von Loyalty-Produkten, als auch in der Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Plattformen, wie z.B.
Mein Arbeitgeber Für den Kunden, ein sicheres Mittelstandsunternehmen aus der Industrie in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Manager Digital Loyalty & Growth (m/w/d) Aufbau und Steuerung eines neuen Marketing E-Commerce-Kanals in Shopware Weiterentwicklung des internationalen Digital Loyalty Programm Umsetzung neuer Loyalty-Features wie Points-Earn & Burn, Accounts, Segmentierung und Gamification.
Mein Arbeitgeber Für den Kunden, ein sicheres Mittelstandsunternehmen aus der Industrie in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Manager Digital Loyalty & Growth (m/w/d) Aufbau und Steuerung eines neuen Marketing E-Commerce-Kanals in ShopwareWeiterentwicklung des internationalen Digital Loyalty Programm Umsetzung neuer Loyalty-Features wie Points-Earn & Burn, Accounts, Segmentierung und Gamification.Enge Zusammenarbeit mit Sales, IT und Legal für Kampagnen, Zahlungsprozesse und Compliance-Themen.Organisation des täglichen Loyalty-OperationsgeschäftsAnalyse, Reporting und KPI-basierte Optimierung aller DTC- und Loyalty-AktivitätenSteuerung externer Partner für Shopware, App-Entwicklung und Loyalty-Systeme Fundierte Erfahrung im E-Commerce, bevorzugt in den Bereichen Loyalty Marketing, Customer Experience oder DTCKenntnisse im Bereich Shopware oder ähnlichen Shop-SystemenTechnisches Verständnis für Schnittstellen und Prozessen Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke im internationalen Umfeld Routine in der Zusammenarbeit mit Agenturen, Dienstleistern und IT-PartnernStarke analytische und strategische Fähigkeiten mit klarer Hands-on-MentalitätSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Flexible ArbeitszeitenHybrides Arbeitsmodell Eine verantwortungsvolle Aufgabe und Gestaltungsspielraum um etwas verändern und bewegen zu können30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Mitarbeiterbenefits etc.
Konzeption und Umsetzung von Funktionen zur Einlösung und zum Verdienen von SATA Coins im DTC-Kontext. Mitgestaltung und Spezifikation neuer Funktionen wie Unternehmensaccounts, Segmentierung und Gamification. Steuerung und Koordination externer Dienstleister für Shopware, App und Loyalty-Systeme.
Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen. Dies alles gehört zu den Grundprinzipien von CYBEX und hat uns nicht nur zum führenden Anbieter im Bereich Kindersicherheit gemacht, sondern auch zu einer innovativen Fashion- und Lifestyle Marke für Eltern.
Das blüht Ihnen bei uns – Ihre Aufgaben als CRM Campaign Manager (m/w/d): Entwicklung und Optimierung der Direktmarketing-Kampagnen in Deutschland und ÖsterreichUmsetzung aktivierender Multichannel-Maßnahmen innerhalb der Customer Journey bis hin zur Dehner eigenen Loyalty-AppEntwicklung neuer Marketing-Konzepte in Teamarbeit zur Aussteuerung on- und offlineAnalyse der Kampagnen-KPIs und Ableitung von HandlungsempfehlungenOperative Koordination zwischen internen Abteilungen und externen Partnern wie Lettershops, Payback und Salesforce Der Nährboden Ihrer Arbeit – Das bieten wir: Flexibilität & Work-Life-Balance erleben: Sie haben bei uns die Möglichkeit ortsunabhängig aus dem Mobile Office/Remote mit definierten Präsenztagen in Rain zu arbeiten.
Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, wir teilen unser Know-how und sind offen für andere Meinungen und neue Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – vorzugsweise über unser Online-Bewerbungsportal! So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und Du kannst Deine Bewerbungsunterlagen ganz einfach hochladen.
Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, wir teilen unser Know-how und sind offen für andere Meinungen und neue Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – vorzugsweise über unser Online-Bewerbungsportal! So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und Du kannst Deine Bewerbungsunterlagen ganz einfach hochladen.
Im Großraum München betreiben wir über 30 moderne Servicestationen mit Tankstellen, Getränkemärkten, Shops, Café-Bistros und Autowaschanlagen. Neben dem Bergson Kunstkraftwerk, dem neuen Highlight im Münchener Westen für Kunst, Kultur, Event und Gastronomie, haben wir weitere Projekte und Initiativen in der Entwicklung digitaler Innovationen für den Einzelhandel.