neue Stellenangebote für Helpdesk

26 Jobs für Helpdesk

Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration für 2026 Kempten

Das lernst Du bei uns Implementierung, Support und Optimierung von Hard- und Software Methoden zur Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Monitoring Grundlagen und Konfiguration von Netzwerken (WAN, LAN, WLAN) Analyse, Planung und Einführung verschiedenster IT-Lösungen Konfiguration von virtuellen Servern, Storages, diversen Endgeräten Einstellungen für IT-Security, Zugriffsberechtigungen und App-Rechte Das bringst Du mit Mindestens mittlere Reife mit guten Noten in Informatik, Mathematik und Deutsch Die Fähigkeit, Probleme verständlich darzustellen und im Team zu lösen Aufgaben selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich erledigen Aktive Bereitschaft, sich in neue Technologien und Abläufe reinzudenken Deine Benefits Eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Ausbildung Jede Menge Praxiserfahrung durch die Einbeziehung in alltägliche Aufgaben und besondere Projekte in netten Teams Begleitung durch erfahrene Ausbilder:innen, die Dich die gesamte Ausbildungszeit über betreuen Vielzahl an Weiterentwicklungsmöglichkeiten Vergütung nach entsprechendem Tarifvertrag sowie vermögenswirksame Leistungen Spannende regionale Kooperationen Bis zu 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr Wir über uns Schön, dass Du Dich für eine Ausbildung im Klinikverbund Allgäu interessierst!

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IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Köln

Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"

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IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Köln

Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"

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IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Köln

Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel  Startzeitpunkt: ab sofort  Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:  IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung   Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen  Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS)  Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte  Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!" 

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IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Köln

Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel  Startzeitpunkt: ab sofort  Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:  IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung   Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen  Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS)  Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte  Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!" 

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Manager (m/w/d) - IT Infrastruktur Seeweg 4, 98673 Eisfeld

Teamüberblick Das globale IT-Team von Harry’s arbeitet fachlich und geografisch übergreifend mit dem Ziel, unser Unternehmen technologisch stets auf dem neuesten Stand zu halten und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Durch unseren User Helpdesk, strategische Systeminitiativen und tiefgehendes technisches Know-how übernehmen wir eine zentrale Rolle als zuverlässiger interner Dienstleister.

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Manager (m/w/d) - IT Infrastruktur Seeweg 4, 98673 Eisfeld

Teamüberblick Das globale IT-Team von Harry’s arbeitet fachlich und geografisch übergreifend mit dem Ziel, unser Unternehmen technologisch stets auf dem neuesten Stand zu halten und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Durch unseren User Helpdesk, strategische Systeminitiativen und tiefgehendes technisches Know-how übernehmen wir eine zentrale Rolle als zuverlässiger interner Dienstleister. 

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2nd Level Supporter (m/w/d) Berlin

Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für Anwendern Fehlerbehebung, Störungsanalyse und Support per E-Mail, Remote-Zugriff sowie vor Ort bei Problemen mit Hard- und Software sowie angebundener Peripherie an PCs und Laptops an den Bürostandorten Steuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client-Service-Team Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarekomponenten Support und Administration von Mobilgeräten sowie Videokonferenzsystemen Fundierte Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd-Level-IT-Helpdesk Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.

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IT-Leiter (mwd) Oberkirch

Gemeinsam mit rund 700 Mitarbeitenden setzen wir in Deutschland, Frankreich, den USA, China sowie Tschechien auf neueste Technologien, kooperative Managementmethoden und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für engagierte Menschen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams an unserem Stammsitz im sonnigen Baden in 77704 Oberkirch.

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Technischer Projektleiter im Schienenverkehr (m/w/d) Düsseldorf

Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

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IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Köln

Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen , das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld , gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten ​ kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"

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Technischer Projektleiter im Schienenverkehr (m/w/d) Düsseldorf

Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

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IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Köln

Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort  Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen, das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen:  IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk  Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem  Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange)  Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten  Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse  Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)  IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory  Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop  Führerschein der Klasse B von Vorteil  Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen  Attraktive und leistungsgerechte Vergütung  Dynamisches Arbeitsumfeld, gekennzeichnet durch flache Hierarchien  Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld  Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten  ​kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!" 

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IT Systemadministrator (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Deine Aufgaben Du stellst den störungsfreien Betrieb einer modernen IT-Infrastruktur in enger Abstimmung mit dem standortübergreifenden IT-Team sicher.Du planst und setzt IT-Projekte zur Einführung neuer Systeme und zur Optimierung bestehender Lösungen um.Du analysierst technologische Entwicklungen und integrierst innovative Lösungen zur Prozessverbesserung.Du setzt IT-Sicherheitsvorgaben um und behebst potenzielle Schwachstellen frühzeitig.Du übernimmst die Administration von Servern, Netzwerken, Betriebssystemen und Anwendungen.Du entwickelst Netzwerkkomponenten kontinuierlich weiter – mit Fokus auf Performance, Stabilität und Sicherheit.Du strukturierst und steuerst die IT-Umgebung durch die Pflege der Benutzer- und Rechteverwaltung via Directory Services.Du verantwortest den IT-Helpdesk und stellst einen zuverlässigen Anwendersupport sicher.

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Flow Controller (m/w/d) Alsdorf

Stellenbeschreibung Für unser neues Logistikzentrum in Alsdorf (Großraum Aachen) suchen wir einen analytisch starken und prozessorientierten Flow Controller (m/w/d), der die operativen Warenströme ganzheitlich im Blick behält und aktiv steuert.  

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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Köln

Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik​ , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung , z.B.

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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Köln

Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik​ , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung , z.B.

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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Köln

Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr)  Arbeitszeitmodell: Vollzeit  Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung)  Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort  Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik​, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:  Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben:   Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil:   Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung, z.B.

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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Köln

Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr)  Arbeitszeitmodell: Vollzeit  Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung)  Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort  Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik​, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:  Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben:   Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil:   Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung, z.B.

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First /Second Level Supporter (m/w/d) Dietzenbach

Unterstützung von Mitarbeitenden als erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen - telefonisch, per Ticket oder vor Ort Vorbereitung, Installation und Übergabe neuer IT-Geräte Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Software innerhalb einer Windows-basierten Umgebung Diagnose und Lösung von Netzwerkproblemen Pflege und Instandhaltung von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und weiterer Peripherie sowie Durchführung grundlegender System- und Log-Checks Umsetzung und Überwachung globaler IT-Sicherheitsvorgaben, z.?

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Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration Hauptverwaltung Aachen

Darüber hinaus haben wir Niederlassungen in Frankfurt und Essen. Wir bauen neu – schlüsselfertig und im Rohbau – revitalisieren Bestandsgebäude und produzieren Betonfertigteile im eigenen Werk. Unser Unternehmen wächst und wir suchen potentielle Nachwuchskräfte, die ihre Karriere bei uns starten möchten.

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Kaufmännische Fachkraft im IT-Support & Anwenderbetreuung (m/w/d/x) Mannheim

Das sind Ihre Aufgaben: Beheben von Hardware- und Softwareproblemen Installation + Konfiguration von IT-Systemen Betreuung und technische Unterstützung der Benutzer Sicherer Umgang mit Windows 11, Microsoft Outlook, Teams und Excel Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen Auf- und Abbau von IT-Systemen und Arbeitsplätzen Unterstützung der Projektleitungen sowie unserer Kommunikationsfachkräfte bei der Einrichtung neuer Laptops Allgemeine IT-nahe Aufgaben und Unterstützung im Tagesgeschäft   Das bringen Sie mit:  Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für IT-System-Management, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Microsoft Outlook, Teams und Excel Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Technisches Verständnis sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise Organisationsfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Stressresistenz und Flexibilität Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit   Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Wochenarbeitszeit: 35 – 39 Stunden Einsatzzeit: flexibel im Zeitrahmen zwischen 08:00 – 18:00 Uhr Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung   Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.

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Kaufmännische Fachkraft im IT-Support & Anwenderbetreuung (m/w/d/x) Mannheim

Das sind Ihre Aufgaben: Beheben von Hardware- und Softwareproblemen Installation + Konfiguration von IT-Systemen Betreuung und technische Unterstützung der Benutzer Sicherer Umgang mit Windows 11, Microsoft Outlook, Teams und Excel Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen Auf- und Abbau von IT-Systemen und Arbeitsplätzen Unterstützung der Projektleitungen sowie unserer Kommunikationsfachkräfte bei der Einrichtung neuer Laptops Allgemeine IT-nahe Aufgaben und Unterstützung im Tagesgeschäft   Das bringen Sie mit:  Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für IT-System-Management, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Microsoft Outlook, Teams und Excel Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Technisches Verständnis sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise Organisationsfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Stressresistenz und Flexibilität Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit   Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Wochenarbeitszeit: 35 – 39 Stunden Einsatzzeit: flexibel im Zeitrahmen zwischen 08:00 – 18:00 Uhr Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung   Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.

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IT-Projektmanager (m/w/d) Emsdetten

So vielfältig wie die Strahltechnik ist auch unser Team. Täglich finden wir neue Lösungen für unsere Kunden oder wir arbeiten an der Optimierung vorhandener Prozesse. Dies betrifft neue Schleuderrad-Strahlmaschinen, gebrauchte Strahlmaschinen vieler Hersteller und den Bereich Service, der bei uns die Verschleiß- und Ersatzteile wie auch Inspektions-, Wartungs- und Reparaturarbeiten umfasst.  

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Endpoint Management Specialist & IT Support Gräfelfing

SYNformulas oder Vertanical, gehören zu den weltweit am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen. Um diesen Erfolg fortzuführen, setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte Wege zu gehen. Unser Ziel, so vielen Menschen wie möglich ein neues Leben zu schenken!

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Facilities Coordinator (m/w/d) Oberursel, DEU

Ihre Kernaufgaben: Gewährleistung eines erstklassigen KundenserviceUnterstützung bei der Erreichung und Übertreffen von vertraglich festgelegten KPIs und SLAsMeisterhafte Handhabung unseres Corrigo-Helpdesk-SystemsAufbau und Pflege starker Partnerschaften mit LieferantenPräzise Überwachung und Qualitätssicherung aller AufträgeKoordination von Wartungs- und ReparaturarbeitenDurchführung regelmäßiger interner Audits zur kontinuierlichen Verbesserung sowie FremdfirmenmanagementSicherstellung der Einhaltung aller Vorschriften und Richtlinien, um unseren hohen Standards gerecht zu werden Ihr Profil: Erste Berufserfahrung im Facilities Management oder einem vergleichbaren technischen UmfeldAusgeprägter Sinn für Kunden- und Serviceorientierung, bestenfalls gepaart mit technischem VerständnisPlanungs- und OrganisationsfähigkeitSouveräne Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlichVersierter Umgang mit Microsoft Office und Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeitenGute Englischkenntnisse von Vorteil, um in unserem internationalen Umfeld zu agieren Unser Angebot: Internationales Arbeitsumfeld Ein attraktives Gehalt Betriebliche Altersvorsorge Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Viel Austausch mit Ihren Kunden und erfahrenen Kollegen Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit JLL mitgestalten Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

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