IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Das Unternehmen legt großen Wert auf Innovation und investiert stark in neue Technologien und Produktentwicklungen - unser Kunde steht für Qualität und Nachhaltigkeit. WIR BIETEN IHNEN Attraktive Vergütung nach dem Chemietarifvertrag, die Ihre Qualifikationen angemessen honoriert Hervorragende Arbeitsbedingungen bei einem führenden DAX-Unternehmen in Deutschland Regelmäßige Arbeitszeiten von 37,5 Stunden pro Woche (ca. 162 pro Monat) Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzliche individuelle Sonderleistungen Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kollegen Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Sie betreuen internationale Kunden, schriftlich wie telefonisch Sie wickeln das Auftragsmanagement ab Sie erstellen individuelle Angebote für die Kunden Sie übernehmen die Bearbeitung von Reklamationen Sie wickeln die telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz ab Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft IHR PROFIL Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar Sie konnten bereits Berufserfahrung in der ganzheitlichen Kundenbetreuung und dem Auftragsmanagement sammeln Sie arbeiten routiniert mit den gängigen Office-Programmen, SAP-Kenntnisse wünschenswert Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert und sind zuverlässig Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und haben Spaß an der Arbeit im Team IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Deshalb haben wir ein Paket geschnürt, um privates Leben und das Arbeiten im Unternehmen in ein ausgewogenes Verhältnis zu stellen. Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben Schulungs- und Weiterbildungsangebote Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z.
Deshalb haben wir ein Paket geschnürt, um privates Leben und das Arbeiten im Unternehmen in ein ausgewogenes Verhältnis zu stellen. Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben Schulungs- und Weiterbildungsangebote Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten Schulung Durchführung von Produktschulungen (im Store, online und im Gelände) für Händler und Key Accounts. Vermittlung von Wissen zu neuen Technologien, Produkteigenschaften und Verkaufstechniken zur Steigerung des Abverkaufs und der Markenbindung. Planung und Durchführung von Store-Besuchen: Entwicklung und Umsetzung eines strukturierten Besuchsplans für den Handel und konsequenter Nachbereitung Koordination von Produkttests und Events: Zusammenarbeit mit Marketing und Sales zur Organisation von Testevents und Produkterlebnissen.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten Schulung Durchführung von Produktschulungen (im Store, online und im Gelände) für Händler und Key Accounts. Vermittlung von Wissen zu neuen Technologien, Produkteigenschaften und Verkaufstechniken zur Steigerung des Abverkaufs und der Markenbindung. Planung und Durchführung von Store-Besuchen: Entwicklung und Umsetzung eines strukturierten Besuchsplans für den Handel und konsequenter Nachbereitung Koordination von Produkttests und Events: Zusammenarbeit mit Marketing und Sales zur Organisation von Testevents und Produkterlebnissen.
Seit über 25 Jahren bieten wir anspruchsvollen Kunden aus dem gehobenen Mittelstand, DAX-Unternehmen und dem öffentlichen Sektor hochverfügbare IT-Sicherheitslösungen – darunter ein deutsches 24/7 Security Operations Center und ein mehrfach ausgezeichnetes Managed Detection & Response-Team. Seit 2025 gehen wir gemeinsam mit dem Spezialisten Data-Sec neue Wege: Als Teil einer strategischen Fusion bündeln wir unsere Kompetenzen und vereinen über 100 Cybersecurity-Expert*innen unter einem gemeinsamen Dach – mit einem klaren Fokus auf Sicherheit, Qualität und Verantwortung.
Du übernimmst eine etablierte Region mit einer loyalen Kundenbasis und gestaltest die fachliche Betreuung sowie den Ausbau dieser Partnerschaften. Gleichzeitig treibst du die Gewinnung neuer Kunden voran – mit Fokus auf die Bereiche Anästhesie und Patientenüberwachung. Deine Aufgaben: Erste*r Ansprechpartner*in in Krankenhäusern und Praxen für unsere Produkte im Bereich Anästhesie & Patientenmonitoring Selbständige und zuverlässige Betreuung unserer Kunden auf höchstem fachlichem Niveau Engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise Planung und Durchführung der Vertriebsprojekte im Hinblick auf die vereinbarten Jahresziele Ausbau von Bestandskunden und eigenständige Neukundenakquise, inkl.
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihr Ansprechpartner Herr Jakub Mlotkowski Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Was dich erwartet: Du verantwortest alle Verkaufsaktivitäten sowie den Umsatz unseres V&B und Sanipa Sortiments im Raum Oberbayern, Niederbayern und Teilen der Oberpfalz.Bestehende Kundenbeziehungen entwickelst du bei Handel und Handwerk gezielt weiter, ebenso akquirierst du neue Kunden, um den Umsatz nachhaltig zu steigern.Mit deinen Kunden vereinbarst und verfolgst du gemeinsame Ziele und Vermarktungsaktivitäten.Du setzt die Vertriebs- und Marketingstrategie für den Außendienst um, um das Markenbewusstsein zu steigern und ein starkes Markenimage bei den lokalen Vertriebspartnern und strategischen Zielgruppen aufzubauen.Verkaufsaktivitäten, Kundenbesuche und -veranstaltungen sowie Messen initiierst bzw. begleitest du aktiv.
Flexibilität Wer auf ständige Entwicklung und Verbesserung setzt, muss selbst offen und flexibel sein. Wir passen uns an neue Herausforderungen, an die Besonderheiten verschiedener Branchen und an neue Technologien an. Dafür bieten wir dir, so wie allen Mitarbeitenden viel Freiraum für flexibles Arbeiten und laufende Weiterentwicklung.
Flexibilität Wer auf ständige Entwicklung und Verbesserung setzt, muss selbst offen und flexibel sein. Wir passen uns an neue Herausforderungen, an die Besonderheiten verschiedener Branchen und an neue Technologien an. Dafür bieten wir dir, so wie allen Mitarbeitenden viel Freiraum für flexibles Arbeiten und laufende Weiterentwicklung.
Worauf warten Sie? - Verleihen auch Sie Ihrer beruflichen Karriere neuen IMPACT! Benefits: Attraktive Einstiegsvergütung von bis zu 49.200€ brutto Jahresgehalt in Vollzeit Werden Sie Teil eines herzlichen und professionellen Teams!
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Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihr Ansprechpartner Herr Jakub Mlotkowski Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Erfolgreich im Zukunftsmarkt heißt dynamisches Wachstum. Daher suchen wir Verstärkung für unser Team und bieten neue Perspektiven für eine/n DAS IST IHR JOB Unsere Abteilung Chanel Distribution ist für die Auftragsgewinnung sowie die Kundenbetreuung in bestimmten Kundensegmenten zuständig und arbeitet eng mit unserem deutschlandweit tätigen Außendienst und der Auftragssteuerung zusammen.
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Das sind Sie: Sie übernehmen die Verantwortung für den Verkauf, die Einführung und die Präsentation unserer innovativen Produkte und Systemverfahren – sowohl bei bestehenden Kunden als auch bei neuen Partnern, die Sie aktiv für unser Unternehmen gewinnenUnsere Kontakte zu Zahnarztpraxen, Laboren, Schulen und Universitäten sowie zu unserem Händlernetzwerk pflegen Sie aktiv mit großem EngagementSie unterstützen die Depots fachlich, nehmen Kundenbestellungen an und leiten diese an die Depots weiterIhr Mitwirken bei der Planung von Veranstaltungen (Workshops, Fachmessen, Roadshows, Kundenveranstaltungen) und die selbstständige Durchführung dieser ist Teil Ihrer VerantwortungSie führen Handels- und Kundenschulungen selbstständig durch Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Zahnmedizin, alternativ über eine kaufmännische Ausbildung mit der entsprechenden Berufserfahrung im Außendienst und/oder im Dentalmarkt Sie arbeiten sicher mit den gängigen MS-Office Programmen sowie idealerweise auch mit SAP Ihre hohe Reise- und Einsatzbereitschaft zeichnet Sie aus und Sie sind flexibel im Umgang mit unregelmäßigen Arbeitszeiten Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Eigeninitiative und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
Teamarbeit ist für Sie selbstverständlich. Sie haben Freude daran, neue Ideen einzubringen und kreative Lösungsansätze zu entwickeln. Sie reflektieren Ihre Arbeit, lernen gerne dazu und entwickeln sich kontinuierlich weiter.
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihr Ansprechpartner Herr Jakub Mlotkowski Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Werkstudent m/w/d Sales Development Representative SDR mit 100% HO Deine Aufgaben Outbound-Recherche: Identifikation und Qualifizierung potenzieller Kunden (Leads) in enger Abstimmung mit unserem Vertriebs TeamKontaktaufnahme: Erste Ansprache von Entscheidern über Telefon & E-MailFollow-ups: Nachverfolgung von Leads und TerminvereinbarungDatenmanagement: Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems Ermittlung von Entscheidern und Schlüsselkontakten bei Zielkunden sowie Erstellung neuer Kontakte in unserem CRM Dein Profil Voraussetzung ist die Immatrikulation an einer Hochschule oder UniversitätErste Erfahrung in der telefonischen KundenakquiseSpaß und Interesse an Sales und Recruiting, sowie administrativen Tätigkeiten und RecherchearbeitSelbständiges ArbeitenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Treffen nicht alle Punkte auf Dich zu?
Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg: Übernahme der Verantwortung für die quantitativen und qualitativen Quartals- und Jahresziele im GebietProaktive Betreuung aller bestehenden Kunden und Gewinnung neuer Kunden für unser wachsendes UnternehmenEinbindung aller externen Stakeholdern in den Verkaufsprozess, Führen von Verhandlungen und Abschließen von Vereinbarungen mit Einkäufern und Controllern in den Kliniken und EinkaufsgemeinschaftenLeitung von Kundenworkshops und Schulungen beim Kunden vor Ort, Begleitung von OP´s und Interventionen, Durchführung von Einweisungen und FallbegleitungenVertretung des Unternehmens bei Kongressen, Workshops und TagungenBetreuung der Konsignationsläger im eigenen VertriebsgebietDurchführung von Markt- und Mitbewerberbeobachtungen Sie passen zu uns.
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihr Ansprechpartner Herr Jakub Mlotkowski Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Du bist für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im technischen Serviceumfeld Steuerung von Störungen und Eskalationen im Incident Management sowie Koordination über Teams und Dienstleister hinweg Sicherstellung hoher Servicequalität durch enge Zusammenarbeit mit internen Service Engineers und externen Dienstleistern Überwachung und Einhaltung definierter KPIs und technischer Betriebsstandards Entwicklung, Einführung und Optimierung neuer Services gemeinsam mit Produktmanagement und Service Engineering Verantwortung für technische Service Transition sowie Steuerung zentraler Betriebstools (Monitoring, Ticketing, CMDB) für einen stabilen Betrieb Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts‑)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften Vergleichbare IT‑Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen Langjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management (mind. fünf Jahre) Fundierte ITIL‑Expertise, idealerweise zertifiziert Technisches Verständnis in Netzwerktechnik und Carrier‑Umgebungen Sicherer Umgang mit SAP, M365 sowie Betriebs‑ und Managementsystemen Was dich auszeichnet: Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz sowie souveräner Umgang mit komplexen Herausforderungen Selbstständige, strukturierte und stark lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Selbstorganisation und sichere Koordination verschiedener Gewerke Diplomatisches Geschick kombiniert mit starker schriftlicher und mündlicher Kommunikationsfähigkeit Hinweis: Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt.
Das komplette Technologie-, Produkt- und Leistungsportfolio des Unternehmens umfasst ganzheitliche Lösungen für Elektronik, Automatisierung und Umwelttechnik und deckt alle Schritte der Wertschöpfungskette in der Eisen- und Stahlproduktion vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt ab sowie modernste Walzwerkslösungen für NE-Metalle. Ihre neue Herausforderung Serve as the primary technical and technical-sales contact for converterrelated services (inspection, modernization, process audits, lifecycle management)Conduct independent customer visits worldwide, presenting Primetals Technologies solutions and identifying new business opportunitiesPerform on-site services, including mechanical inspections, condition assessments, and converter fitness checksPrepare and coordinate technical offers for spare parts, inspections, and modernization projectsAnalyze inspection results and prepare professional technical reportsTranslate customer requirements into technical solutions and service conceptsSupport modernization and upgrade planning, including spare parts and maintenance strategiesCooperate closely with internal departments (engineering, sales, purchasing)Execute supplier inspections and provide technical supervision during installation and commissioningPrepare and deliver presentations and training sessions for internal teams and customersContribute to knowledge sharing and development within the converter services network Ihre Kompetenzen ompleted higher technical education (HTL/FH/University) in mechanical engineering, mechatronics, or related fieldSeveral years of practical experience in converter operation, maintenance, or mechanical design — ideally from a steel plant environmentProven hands-on experience and readiness to perform on-site work (inspection, measurement, supervision, commissioning)Strong interest or proven experience in technical sales and customer relationsGood understanding of mechanical, hydraulic, and pneumatic systemsBasic knowledge of converter process and metallurgical principles advantageousKnowledge of AutoCAD, NX (Unigraphics), technical drawingsConfident use of MS OfficeVery good English skills, written and spokenHigh willingness to travel internationally (approx. 20–30%)Proactive, communicative, and solution-oriented personality Unser Angebot / Ihre Benefits Zusätzliche Information (nicht verwendet) https://bewerbungen.vace.at/job/15381?
Darüber hinaus entwickelst und optimierst Du Serviceprozesse, Tools und Workflows im Außendienst kontinuierlich weiter Die Einführung von SAP im Servicebereich gestaltest Du aktiv mit: Du entwickelst neue Prozesse, erstellst Arbeitsanweisungen und schulst Dein Team im Umgang mit den neuen Strukturen. Zudem koordinierst Du internationale Serviceaktivitäten für unsere EFOY Produkte (Methanol- und Wasserstoff-Brennstoffzellen) und arbeitest eng mit unseren globalen Service-Standorten zusammen.
Verstärken Sie unseren Dresdner Kunden - einem sozial engagierten Restaurant - im gemeinsamen Miteinander, sympathisch und serviceorientiert als SERVICE- UND THEKENMITARBEITER m/w IHRE Aufgabe mit neuen SICHTWEISEN Das ERLEBNIS-Restaurant hat eine offene und visionäre Unternehmensphilosophie in einer inklusiven Arbeitsatmosphäre, die sich in der Unternehmenskultur wiederspiegelt und deren Gäste mit Neugier erfüllt.
Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung des lokalen Service-Teams (Admin, Monteure, Inbetriebnehmer) Erstellung von Service-Kalkulationen inklusive der erforderlichen Anlagenbegehungen als Angebotsgrundlage für den Vertrieb Ressourcenplanung anhand abgestimmter Serviceumfänge Koordination von Fremdvergaben (Angebotseinholung, Terminabstimmung, Preisverhandlung sowie Betreuung bei der Abwicklung) Koordination von Baustelleneinsätzen sowie, Kundenschulungen, Inspektionen und Troubleshooting Sie finden Ansätze, mit Dienstleistungen in Ihrem Bereich, zusätzliches Servicegeschäft zu generieren Enge Zusammenarbeit mit der globalen Service-Organisation sowie unseren Vertriebsgesellschaften, um Maßnahmen zu koordinieren Betreuung unseres Service-Netzwerks inkl. Schulung unserer Service-Partner Identifikation und Akquise neuer Service-Partner sowie deren Zertifizierung Dokumentation von Baustellen-Rückmeldungen, um einen wichtigen Beitrag für Prozess- und Produktverbesserungen zu leisten Ihr Profil Ihr Profil Sie haben ein abgeschlossenes Studium/ Weiterbildung in der Fachrichtung Maschinenbau oder Elektrotechnik und bringen Serviceerfahrung und idealerweise Baustellenerfahrung mit Sie haben Erfahrung in der Entwicklung von Servicekonzepten und der Vermarktung von Dienstleistungen Sie denken in logischen Prozessen und entwickeln diese weiter.
Du bist löwenstark im Kundenservice und möchtest Deine Karriere auf ein neues Level bringen? In der Rolle als Head of Customer Service (m/w/d) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für die strategische Ausrichtung, Weiterentwicklung und operative Exzellenz unseres Kundenservice.
Hammer Sport AG sucht in Neu-Ulm eine/n Service-Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 11163162)
Service Disponent (m/w/d) Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten im Service von technologisch hochwertigen Parksystemen, suchen wir einen Service-Disponenten (m/w/d) am Standort Friolzheim im Rahmen der Direktvermittlung. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 50.000 bis 60.000 EUR (bei 13 Gehältern)30 Tage Urlaub und flexible ArbeitszeitmodelleModerne digitale ArbeitsmittelBetriebliche AltersvorsorgeJobrad, Zuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Verantwortung über zugewiesenen MonteurstammPlanung, Koordination und Optimierung der Inspektions- und Reparatureinsätze eigener Servicetechniker sowie externer ServicepartnerTerminliche Koordination des zum Montageeinsatzes benötigten MaterialsDirekte Kommunikation mit den KundenKoordination der Techniker-Einsätze von der Planung über die Ausführung bis zur kaufmännischen AbwicklungDokumentation der Techniker-Einsätze in SAP und im Dokumentenmanagementsystem Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität Erfahrung im Bereich einer Einsatzplanung, einer Disposition, im technischen Kundendienst oder im Leitstand von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse Sichere Anwendung von MS-Office, insbesondere Excel sowie Kenntnisse in einem ERP-ProgrammAusgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent und Hands-on Mentalität Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 33.000 € und 40.000 € brutto jährlich dotiert.
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 33.000 € und 40.000 € brutto jährlich dotiert.
Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Diensleistung mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Backoffice Service (m/w/d). Ihre Aufgaben Kundenbetreuung bei der Eröffnung neuer Konten Erfassen und bearbeiten von Aufträgen und Anfragen Telefonischen und schriftliche Kommunikation Administrative Tätigkeiten Mitwirkung bei der Prozessgestaltung Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service Gute MS-Office Kenntnisse Hohes Maß an Zuverlässig- und Genauigkeit Wir bieten Ihnen Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Eine übertarifliche Bezahlung inkl.
Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir im Großraum Pforzheim-Leonberg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen im Rahmen der Direktvermittlung. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 50.000 bis 58.000 EUR30 Tage Urlaub13 Gehälter (mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Flexible ArbeitszeitmodelleFörderung Ihrer WeiterbildungBetriebliche Altersvorsorge Das sind Ihre Aufgaben: Sichtung und Koordination der internen Verteilung aller eingehenden Rückmeldungen von Servicetechnikern zur weiteren Bearbeitung mit SAP Klärung von Unstimmigkeiten bei den Rückmeldungen mit dem entsprechenden Servicetechniker oder Subunternehmer Überprüfung und Kontrolle der vom Servicetechniker gestempelten Zeiten - für die Personalzeiterfassung der eigenen Servicetechniker und für die Rechnungsstellung der externen Subunternehmer in SAP Richtigstellung der abrechenbaren Zeiten und Fahrtkosten für die Kunden Prüfung und Feststellung abrechnungsfähiger Ausfallzeiten gegenüber unseren Subunternehmern und Kunden Administrative Überarbeitung der Serviceaufträge in SAP hinsichtlich der Folgeeinsätze aller Servicetechniker Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf Erste Erfahrungen im technischen Kundendienst oder der Disposition sind von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP S4/HANA wünschenswert Hohe Service- und Kundenorientierung Kreativer Problemlösungsfähigkeit und eine selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie mit umfassender Personalbetreuung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Checken Sie als Bewerber bei uns ein.
NEUE ENERGIE GESUCHT! DEINE KARRIERE BEI DER GP JOULE GRUPPE Den gesamten Energieverbrauch erneuerbar zu produzieren, ist für uns mehr als ein Ziel.
Sie haben Basis Know-how in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf neue Anforderungen an die IT-Landschaft, Management von IT-Architekturen, Anforderungsanalyse und Erstellung von Konzepten für neue IT Services, Implementierung neuer IT Services, Leitung der Durchführung von Integrationstests in Testumgebungen als Vorbereitung für die Inbetriebnahme neuer IT Services, Verrechnung von IT Services, Transformations- und Change Management, IT Projekt- und Service Management.
Produktspezialist Service automatische Parksysteme (w/m/d) Für unseren Kunden, ein Experte für den Service an innovativen, qualitativ und technologisch hochwertigen Auto-Parksystemen, suchen wir einen Produktspezialist Service automatische Parksysteme (w/m/d) im Rahmen der Direktvermittlung. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 75.000 bis 90.000 EUR (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)30 Tage Urlaub und GleitzeitFirmenwagen zur PrivatnutzungBetriebliche Altersvorsorge, JobRad und weitere BenefitsViel Freiraum, um Ihre Ideen umzusetzenFörderung Ihrer Weiterbildung Das sind Ihre Aufgaben: Proaktive Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit und globale Zustandskontrolle der automatischen Parksysteme Begleitung der Service-Techniker bei Wartungs- und Reparaturarbeiten remote und bei Bedarf vor Ort von der Fehleranalyse über die Koordination der Maßnahmen bis zur Abnahme Planung und Steuerung der Service-Techniker bei Eskalationsfällen in enger Abstimmung mit der Disposition Weltweite Schulung und Beratung der Service-Techniker bei Fachfragen sowie fachliche Anleitung Funktion als Bindeglied zwischen dem Einsatz vor Ort und dem Innendienst inklusive Kommunikation, Abstimmung technischer Details und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses Erstellung von Untersuchungsberichten und Dokumentationen sowie Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konstruktionsverbesserungsmaßnahmen Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes technisches Studium, staatl. gepr.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 33.600 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert.
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 33.600 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert.
Auch für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung - nimm noch heute deine neue Position in Angriff. Bitte beachte, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu beachten sind.
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