Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Denn wir bringen Menschen mit Ehrgeiz und Engagement mit starken, zukunftsorientierten Unternehmen aller Branchen zusammen – und das bereits seit 40 Jahren. Jetzt bewerben und mit uns in die neue Karriere starten! Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen aus dem Bereich Schifffahrt. Zur Unterstützung des internen Teams sucht der Kunde einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Documentation.
AirPlus International GmbH sucht in Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main eine/n Praktikant Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13661028)
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 34.000 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert.
Für den Standort Albbruck suchen wir: Service - Techniker (m/w/d) Deine Aufgaben: • Du führst Wartungs- und Servicearbeiten an unseren Maschinen durch • Bei Störungen und Reparaturen bist Du unser Problemlöser vor Ort • Du analysierst technische Fehler und findest systematisch die passenden Lösungen • Unsere Kunden schätzen Deine Schulungen und Einweisungen – im Haus und direkt vor Ort • Du dokumentierst Deine Einsätze und erstellst Berichte Deine Fähigkeiten und Kompetenzen: • Eine abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation • Erfahrung im Außendienst oder als Service-Techniker • Gutes Verständnis in den Bereichen Mechanik, Elektrik und Hydraulik • Handwerkliches Geschick und eine strukturierte Arbeitsweise • Du bist kommunikativ, flexibel und kundenorientiert • Du arbeitest selbständig, verantwortungsbewusst und gerne im Team • Du hast Lust, Dich in neue Technik und Anwendungslösungen einzuarbeiten Unsere Benefits: • Du profitierst von unserer Gewinnbeteiligung! • Deine Loyalität wird bei uns mit einem jährlichen Betriebstreuebonus belohnt!
Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und rund 88.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag 37,5 Wochenstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d) IHRE AUFGABEN Sie bearbeiten schriftliche Kundenreklamationen im Bereich Schleif- und Polierwerkzeuge Sie steuern Salesforce-Fälle inkl.
An 90 Standorten beschäftigt das Unternehmen 10.000 Mitarbeiter (m/w/d). Sie suchen eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden in Neumarkt suchen wir Customer Service Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Bewerben Sie sich noch heute bei uns.
Einfach anrufen: Telefon: 02242-91347-0 oder Mobil / WhatsApp: +49 1573 5352279 Wichtig: Unsere Vermittlungsdienstleistung ist für Dich als Bewerber/in m/w/d) immer kostenfrei! Das kostet Dich keinen Cent! Jetzt durchstarten – Deine neue Stelle als Customer Service & Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) im Bonner Süden wartet auf Dich!
Darum zu uns: Active now ist einer der bestbewerteten Personaldienstleister aus Celle! Überzeuge dich selbst! Dein neues Einsatzgebiet: Auslieferung, Installation und Inbetriebnahme von technischen Geräten bei KundenOrganisation und Durchführung von theoretischen und praktischen Schulungen für Kunden Beschaffung, Lagerung und Bereitstellung von ErsatzteilenBearbeitung von Reklamationen und Retouren Erstellung von Dokumenten Das zeichnet dich aus: Wünschenswert abgeschlossene Ausbildung z.B. als Informationselektroniker-Geräte & Systeme, Radio und Fernsehtechniker oder vergleichbare QualifikationIdealerweise Erfahrung im Bereich der ElektronikQuereinsteiger mit Interesse und Verständnis für Technik ebenfalls willkommenKenntnisse im Umgang mit Microsoft OfficeGute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort & Schrift Reisebereit?
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Diese Position ist zwischen 36.000 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert.
Was Sie bei uns erwartet Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung, Entstörung und für kleinere Umbau- und Retrofitprojekte im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik sowie die eigene Durchführung von Arbeiten in diesem Bereich Sie unterstützen bei Störungen und elektrotechnischen Aufgaben im Anlagenbetrieb bei unseren Kunden und unserer Servicetechniker Die Führung der zugeordneten Teammitglieder/innen im Technischen Service gehört ebenfalls zu Ihren Aufgabenbereich Enge fachliche Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für den Anlagenbau im Bereich Automatisierungs- und Leittechnik sowie IT-Sicherheit Koordinierung und Qualitätssicherung mit Lieferanten und Dienstleistern Was Sie mitbringen Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und eine erfolgreiche Weiterbildung als staatlich geprüfter Meister/Techniker (m/w/d) in der Elektrotechnik Sie haben mehrere Jahre Erfahrung in der Instandhaltung im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik und in der Umsetzung kleinerer bis mittlerer elektrotechnischer Projekte, idealerweise im industriellen Umfeld oder in der Wasser-/Abwassertechnik Maschinen- und Anlagenbau Kenntnisse, sowie Erfahrung mit EPLAN sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung Sie sind gegenüber neuen Technologien und zukunftsorientierten Prozessen aufgeschlossen Sie bringen die Bereitschaft zu Dienstreisen, vornehmlich in Deutschland, mit Was wir Ihnen als Arbeitgeber bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit Ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld im Bereich Umweltschutz und Nachhaltigkeit Flache Hierarchien - Wertschätzung Ihrer beruflichen Erfahrung sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten Ein faires und branchenübliches Gehalt, sowie Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Mobiles Arbeiten 30 Tage Urlaub Teilnahme am Corporate Benefits- Programm Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – interne Seminar, Workshops & Trainings sowie betrieblich unterstützte Maßnahmen zur Weiterbildung und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung JobRad Leasing (E-Bikes) Mitarbeiterevents (z.B.
Was Sie bei uns erwartet Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung, Entstörung und für kleinere Umbau- und Retrofitprojekte im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik sowie die eigene Durchführung von Arbeiten in diesem Bereich Sie unterstützen bei Störungen und elektrotechnischen Aufgaben im Anlagenbetrieb bei unseren Kunden und unserer Servicetechniker Die Führung der zugeordneten Teammitglieder/innen im Technischen Service gehört ebenfalls zu Ihren Aufgabenbereich Enge fachliche Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für den Anlagenbau im Bereich Automatisierungs- und Leittechnik sowie IT-Sicherheit Koordinierung und Qualitätssicherung mit Lieferanten und Dienstleistern Was Sie mitbringen Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und eine erfolgreiche Weiterbildung als staatlich geprüfter Meister/Techniker (m/w/d) in der Elektrotechnik Sie haben mehrere Jahre Erfahrung in der Instandhaltung im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik und in der Umsetzung kleinerer bis mittlerer elektrotechnischer Projekte, idealerweise im industriellen Umfeld oder in der Wasser-/Abwassertechnik Maschinen- und Anlagenbau Kenntnisse, sowie Erfahrung mit EPLAN sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung Sie sind gegenüber neuen Technologien und zukunftsorientierten Prozessen aufgeschlossen Sie bringen die Bereitschaft zu Dienstreisen, vornehmlich in Deutschland, mit Was wir Ihnen als Arbeitgeber bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit Ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld im Bereich Umweltschutz und Nachhaltigkeit Flache Hierarchien - Wertschätzung Ihrer beruflichen Erfahrung sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten Ein faires und branchenübliches Gehalt, sowie Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Mobiles Arbeiten 30 Tage Urlaub Teilnahme am Corporate Benefits- Programm Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – interne Seminar, Workshops & Trainings sowie betrieblich unterstützte Maßnahmen zur Weiterbildung und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung JobRad Leasing (E-Bikes) Mitarbeiterevents (z.B.
Transitionsunterstützung, Architekturplanungen) Unterstützung bei der Transition von neuen Kunden bzw. Kundeninfrastrukturen in das Customer Service Center Übernahme von Hersteller- und Kundenverantwortung sowie Aufbau von Know-how Aktualisierung und Dokumentation von Hersteller- und Kundeninformationen für den Wissenstransfer Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaftsdiensten Dienstsitz: Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Firewall, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level-Support Nachweisbare Fachkenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Fortinet, Palo Alto, Check Point, bezogen auf Firewall und Cloud Security Grundlegende Kenntnisse der komplexen IT- und Netzwerk-Infrastrukturen Fundierte Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Technische) Herstellerzertifikate auf „Associate Level" wünschenswert ITIL-Foundation-Zertifizierung (oder höher) Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, alternativ entsprechende Praxiserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.
Sachbearbeiter Seefracht Export (w/m/d) Vollzeit, Bremen, (Ref. Nr. 13839) Willst Du Dich beruflich neu orientieren? -die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. ( ) Ja* ( ) Nein ( ) Vielleicht Melde Dich (natürlich ganz freiwillig) bei uns - unser guter Kunde sucht in direkter Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (w/m/d) für sein Export Seefracht Team.
Weiterentwicklung der Prozesse IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ eine Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel zum Fachinformatiker für Systemintegration / zur Fachinformatikerin für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Langjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management Sicher im Umgang mit etablierten Methoden des IT-Service-Managements, idealerweise auf Basis des ITIL-Frameworks Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen sowie im Umgang mit entsprechenden Management-Tools, vorzugsweise mit dem System ServiceNow Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Interessenten via Mail und TelefonFernwartung von Problemen Setup Unterstützung von NeukundenTesten von neuen ProduktentwicklungenUnterstützung im Bereich Website Pflege Ihre Qualifikation: Erste Berufserfahrung im Bereich KundenserviceSehr gute Deutsch Kenntnisse Eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil Offene und freundliche Kommunikation ist ein Muss Ihr Vorteil: Unbefristeter Arbeitsvertag Übernahme durch unseren Kunden denkbarModernes Büro mit sehr schöner Dachterrasse in zentraler LageSehr gutes BetriebsklimaLeckeren Kaffee, Tee und "Nervennahrung" Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und rund 88.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Diese Position ist zwischen 43.000 € und 48.000 € brutto jährlich dotiert. Wir weisen darauf hin, dass aufgrund der Kundenberatung vor Ort Home Office nicht angeboten werden kann.
Das komplette Technologie-, Produkt- und Leistungsportfolio des Unternehmens umfasst ganzheitliche Lösungen für Elektronik, Automatisierung und Umwelttechnik und deckt alle Schritte der Wertschöpfungskette in der Eisen- und Stahlproduktion vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt ab sowie modernste Walzwerkslösungen für NE-Metalle. Ihre neue Herausforderung Verkauf von TPO (Through-Process Optimization) Services, und der TPQC (Through Process Quality Control)-Lösung gemeinsam mit EA Präsentation, Vermarktung und Verkauf von TPO Services und TPQC Lösungen an potenzielle Kund:innen sowie Erstellung technischer Angebote Internationales Projektmanagement von TPO Projekten Zusammenarbeit mit beteiligten Geschäftsbereichen und Regionen des Unternehmens z.B.
Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie mit umfassender Personalbetreuung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Checken Sie als Bewerber bei uns ein.
Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit. So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit. So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Urlaubs- und WeihnachtsgeldBis zu 30 Tage TarifurlaubVerantwortungsvolle Aufgabe in einem innovativen pharmazeutischen UnternehmenAusführliche Einarbeitung durch ein motiviertes KollegenteamMöglichkeit zur fachlichen WeiterentwicklungBetriebsrestaurant und Teamevents Das sind Deine Aufgaben: Reinigung von Laborgeschirr und Geräte sowie von LaborräumenEntsorgung von LabormüllVorbereitung ProzessequipmentDurchführung von Botengängen innerhalb des Standorts (in Vertretungssituation) sowie Beschaffung von Material Das bringst Du mit: Kenntnisse in Reinigungs- und Entsorgungsthemen für Labore sowie Grundregeln beim Umgang mit Chemikalien sind von VorteilGute Deutschkenntnisse sind erforderlich, da alle relevanten Arbeitsanweisungen und Vorschriften ausschließlich in deutscher Sprache vorliegen und ein sicheres Verständnis dieser Dokumente für die Tätigkeit unerlässlich istSorgfältige, organisierte und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Gewissenhaftigkeit und FlexibilitätAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte TeamorientierungDu freust Dich auf eine neue berufliche Herausforderung? Wir freuen uns auf Deinen Lebenslauf an: biberach@hey-cleo.de cleo ist Dein persönlicher Jobfinder.
Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Anwenderkenntnisse in MS Office Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise Ihre Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Gut organisiertes Onboarding Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielseitiges Aufgabenspektrum Offene Unternehmenskultur mit ausgeprägtem Teamspirit Vielfältige individualisierte Weiterbildungsangebote kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Neuen Job innerhalb von 3 Wochen gefunden!“ (Bewerber / April 2022) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Speditionskauffrau (m/w/d) Customer Service in Köln und Umgebung!
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Anwenderkenntnisse in MS Office Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise Ihre Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Gut organisiertes Onboarding Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielseitiges Aufgabenspektrum Offene Unternehmenskultur mit ausgeprägtem Teamspirit Vielfältige individualisierte Weiterbildungsangebote kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Neuen Job innerhalb von 3 Wochen gefunden!“ (Bewerber / April 2022) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Speditionskauffrau (m/w/d) Customer Service in Köln und Umgebung!
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Deine Aufgaben als Account Manager IT-Services Betreuung, Ausbau und strategische Entwicklung von IT-Service-Kunden in den Branchen Finance und Versicherung Akquise neuer Kunden und Beratung zu Managed Services, Nearshoring und digitalen IT-Lösungen Brücke zwischen Vertrieb, IT-Teams und Kunden: Kommunikationsschnittstelle mit Hands-on-Mentalität Begleitung und aktive Unterstützung bei der digitalen Transformation der Personal- und IT-Prozesse bei Kunden Eigenverantwortliche Entwicklung und Umsetzung von Umsatz- und Vertriebsstrategien Dein Profil Fundierte Erfahrung im Account Management oder Vertrieb in der PersonaldienstleistungDein Wunsch, dich in IT-Dienstleistungen und Managed Services weiterzuentwickeln Kundenorientierte, verhandlungssichere und selbstständige Arbeitsweise Zielorientiert und lösungsfokussiert Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) Deine Soft Skills Du bist kommunikativ, begeisterst Kunden mit echtem Interesse und bringst Verhandlungsgeschick mit.
Seit über 20 Jahren begeistern wir unsere Kunden in der Beratung und Schulung von Managementmethoden und erfinden uns dabei immer wieder neu. Bei uns zählen nicht die Zeugnisse, sondern die Menschen dahinter: Wir schätzen, was Sie einzigartig macht! Denn nur ein außergewöhnliches Team kann Außergewöhnliches schaffen.
Wir suchen aktuell: IT Service Manager im Bereich ITS/G (m/w/d) in Stuttgart Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation des IT Projektes zur Aufspaltung der Applikation Webparts in divisions-spezifische Instanzen. In diesem Kontext Implementierung neuer Infrastruktur-Lösungen durch den Aufbau neuer Linien Change Management für den Umzug einer PAI-basierten Applikation Koordination notwendiger infrastruktureller Anpassungen für die Entfernung Truck-spezifischer Inhalte und Schnittstellen in den Systemen Webparts und B2B Connect Kommunikation und Lösung von Implementierungsproblemen und -herausforderungen in abteilungsübergreifendem Kontext Schnittstelle zu den Architekten und Spezialisten bezüglich Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Services und Lösungen Ein- und Durchführung eines kontinuierlichen Qualitätsmanagements für den technischen Betrieb der verantworteten IT-Services und Applikationen Sicherstellung des IT-Betriebs inklusive Eskalationsmanagement Ihr Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium (Informatik, Wirtschafts-Informatik oder vergleichbare Studiengänge) Projektmanagement-Erfahrung Kenntnisse und Erfahrung mit IT-Technologien und -Architekturen Kenntnisse und Erfahrung im IT Service Management (Incident-, Change-, Problem Management) Erfahrung mit DevOps und CI/CD Erfahrung in der Anwendung von Jira, ServiceNow, getIT, DevOps-Toolchain Erfahrung im Stakeholder Management Hohe Problemlöse-Kompetenz Starke organisatorische Fähigkeiten (inkl.
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihre Ansprechpartnerin Frau Morsal Dezham Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Installateur oder vergleichbare handwerkliche Ausbildung (m/w/d)Erfahrung im Bereich Rohrleitungs- oder StahlbauReisebereitschaft (montags bis donnerstags bundesweite Einsätze, freitags in der Regel am Standort Remscheid) Führerschein Klasse B erforderlich Technisches Verständnis und Lust, Neues zu lernen Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte ArbeitsweiseWir haben Dein Interesse geweckt? Dann kontaktiere uns gerne per Telefon 02171/7949750, Email leverkusen@hey-cleo.de und/oder per Whatsapp: 0171/1255934. cleo ist Dein persönlicher Jobfinder.
Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld)100% bezahlte Überstunden 35-Stunden-Woche und Metall-RenteTarifvertrag IG Metall30 UrlaubstageArbeitskleidungFreie, selbstständige und selbstbestimmte ArbeitsweiseUmfangreiche Einarbeitung in Dein neues Aufgabengebiet Weiterbildung und EntwicklungsmöglichkeitenSpannende Projekte und interessante Kunden Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu: Durchführung von Prüfungen und Tests an Frequenzumrichtern und Sonderanlagen Inbetriebnahme von Umrichtern und kompletten Anlagen im In- und Ausland Leitung von Baustellen bei komplexen Projekten Durchführung von Umbau-, Wartungs- und Reparaturarbeiten Schulungen und Online-Kundenberatung Du hast auf diese Chance gewartet - jetzt bist Du dran!
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Wir suchen erfahrene Berater:innen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre IT-Service-Prozesse zu optimieren – und gleichzeitig neue Maßstäbe im Enterprise Service Management (ESM) setzen. Ob IT, HR, Finance, Facility, etc. – Sie gestalten serviceorientierte Strukturen, treiben Veränderung voran und fördern nachhaltige Servicequalität.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
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Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst. Du schaffst die Brücke zwischen agiler Entwicklung und stabilem Betrieb durch moderne DevOps-Methoden und organisatorisches Geschick.
For the shortly to open EMEA HQ in Amsterdam we are looking for a responsible Customer Service Specialist. IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG Responsible for the handling of customers by taking care of incoming orders, customer concerns and thedevelopment of customer relationships for the brands BiFi, Peperami and Jack Link’sEnsuring the accuracy of customer specific agreements, by responding to customer inquiries and ensuring prices while maintaining alignment with the sales organizatioProviding the management with information on special orders and costs involved in handling emergency shipmentsUtilizing tools and technologies to professionally handle complaints and resolving them promptlyWorking together with colleagues of the Sales and Operations departmentReporting to the Customer Support Manager.
Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 55.000 € und 60.000 € brutto jährlich dotiert.
Dokumentenverarbeitung oder generative KI) in RPA-Prozesse sowie Weiterentwicklung dieser Lösungen, einschließlich der Erstellung und Feinjustierung von Prompts Erstellung und kontinuierliche Verbesserung von standardisierten RPA-Bibliotheken für bereichsübergreifende Nutzung Zusammenarbeit im Projektteam zur Identifikation und Konzeption neuer Automatisierungspotenziale Durchführung von Schulungen, Workshops und kurzen Enablement-Sessions zur Förderung der internen RPA-Kompetenz Unterstützung weiterer Fachbereiche bei der Analyse von Prozessen und Umsetzung von Automatisierungsoptionen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung mit RPA-Tools wie UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere oder vergleichbaren Lösungen Erfahrung in der Entwicklung, dem Test und dem Betrieb von Automatisierungslösungen Hohes Interesse an Prozessautomatisierung und neuen Technologien wie z.B.
Dokumentenverarbeitung oder generative KI) in RPA-Prozesse sowie Weiterentwicklung dieser Lösungen, einschließlich der Erstellung und Feinjustierung von Prompts Erstellung und kontinuierliche Verbesserung von standardisierten RPA-Bibliotheken für bereichsübergreifende Nutzung Zusammenarbeit im Projektteam zur Identifikation und Konzeption neuer Automatisierungspotenziale Durchführung von Schulungen, Workshops und kurzen Enablement-Sessions zur Förderung der internen RPA-Kompetenz Unterstützung weiterer Fachbereiche bei der Analyse von Prozessen und Umsetzung von Automatisierungsoptionen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung mit RPA-Tools wie UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere oder vergleichbaren Lösungen Erfahrung in der Entwicklung, dem Test und dem Betrieb von Automatisierungslösungen Hohes Interesse an Prozessautomatisierung und neuen Technologien wie z.B.