Du bist löwenstark im Kundenservice und möchtest Deine Karriere auf ein neues Level bringen? In der Rolle als Head of Customer Service (m/w/d) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für die strategische Ausrichtung, Weiterentwicklung und operative Exzellenz unseres Kundenservice.
Erste Ansprechperson für IT-Anwendende und Unterstützung im First-Level-SupportAnnahme, Analyse und Qualifizierung von Support-Anfragen über Ticketsystem, Telefon und E-MailGrundlegende Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an das nächste Support-LevelUnterstützung bei der Betreuung und Wartung der IT-InfrastrukturMithilfe bei der Systemüberwachung und Reaktion auf StörungsmeldungenTeilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur schrittweisen Übernahme anspruchsvollerer AufgabenAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation sowie erste BerufserfahrungErste Erfahrung im IT-Support oder hohe IT-Affinität mit dem Wunsch, sich weiterzuentwickelnGrundkenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory sowie DNS und DHCPFreude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte ArbeitsweiseMotivation, sich in neue Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmenGestaltungsspielraum: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung, bei der Sie eigene Ideen einbringen und umsetzen können.Ein tolles Team: Arbeiten Sie in einem hochmotivierten Team mit viel Know-How und starkem Wir-Gefühl, das gemeinsam Großes erreicht.Ihre Stärken zählen: Wir suchen leidenschaftliche Persönlichkeiten mit Potenzial.
Damit alle den Überblick behalten, dokumentierst du relevante IT-Prozesse für dein Team und neue Kollegen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
C1 Niveau) Ein hohes Maß an technischem Verständnis und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch.
WIR BIETEN IHNEN Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht Firmenwagen wird gestellt (keine Privatnutzung möglich) Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN Sie übernehmen den First / Second Level Support und bearbeiten Supporttickets Sie installieren und konfigurieren Clients einschließlich SCCM Betankung Sie pflegen die Geräte- sowie Passwort- und Userverwaltung in Active Directory Sie montieren und demontieren Arbeitsplatzequipment vor Ort mit Verkabelung Sie übernehmen das Assetmanagement und Pflegen die Kundendatenbank IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation Sie besitzen Erfahrung in der User- / Passwortverwaltung in Active Directory sowie der Installation von Betriebssystemen Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Windows 10, 11 und idealerweise ITIL Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine teamfähige Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Sie bearbeiten und dokumentieren die Anfragen im Ticketsystem einschließlich Erstellung IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen praktische Supporterfahrung im Apple- und Windowsumfeld Sie pflegen einen sicheren Umgang mit ServiceNow sowie Active Dirctory, VPN und IP-Telefonie Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Team- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch.
Sie gestalten die Systemlandschaft maßgeblich mit und stellen eine professionelle Beratung sicherAnalyse & Optimierung: Sie analysieren bestehende Finanz- und Controlling Prozesse, identifizieren Verbesserungspotenziale und sorgen für deren optimale Abbildung im SAP-SystemCustomizing: Sie verantworten das Customizing im SAP-Modul FI/CO und setzen neue Anforderungen strukturiert und nachhaltig im System umSchulung: Sie führen internationale Key-User-Trainings durch und stellen sicher, dass Anwender die SAP-Prozesse effizient nutzen könnenSupport: Sie übernehmen die Fehleranalyse im laufenden Betrieb (2nd Level) und stellen einen professionellen Support für die Fachbereiche sicherProjektmanagement: Sie begleiten Rollouts und Systemerweiterungen, steuern Projektteams und treiben die Weiterentwicklung der globalen SAP-Landschaft voranSchnittstellenmanagement: Sie verantworten die Koordination und Betreuung von Schnittstellen zu weiteren IT-Applikationen (PSIpenta, I-Center oder X-Suite) und gewährleisten einen reibungslosen Informationsfluss Ihr Profil Sie sind bei uns richtig, wenn...
Skalierung, Analyse von Betriebsproblemen, Implementierung neuer Funktionalitäten Evaluieren und Einbringen neuer Technologien sowie selbstständiges Einarbeiten in neue Themenfelder Arbeiten in einem Setup mit klaren Reliability-/Security-Prinzipien (IaC, Zero Trust, Immutable, 4-Augen, Blameless) Hier ist ein Team, das Cloudbetrieb als Engineering versteht: automatisierte Backups, geübte DR-Pläne, Scans in Produktion, „One Button Push Deployment“ – und ein Arbeitsmodus, der nicht nach Schuldigen sucht, sondern nach besseren Systemen.
Sie erreichen ihn unter der Nummer +49 911929939-3951 oder Denis.Li@tempton.de Starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre neue Herausforderung und bewerben Sie sich jetzt!
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Für uns gibt es keine Hürden – wir helfen dir, Mauern zu durchbrechen und neue Chancen zu entdecken!
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung – von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Einsatzes bzw. Ihrer neuen Position. Wir sind vor Ort, agieren unabhängig und handeln stets mit der gebotenen Diskretion. Mit uns finden Sie das optimale Umfeld – und das völlig kostenfrei.
Stellenbeschreibung Selbstständige Durchführung technischer Aufgaben im Bereich der Übertragungstechnik mit Fokus auf Engineering: So stellst du den Aufbau und Betrieb leistungsfähiger, stabiler und zukunftssicherer Netzwerkinfrastrukturen sicher.Planung und Umsetzung von System- und Abnahmetests inklusive Dokumentation: So schaffst du eine verlässliche Grundlage für die strukturierte Inbetriebnahme, Bewertung und Freigabe neuer Technologien.Verantwortung für das Life-Cycle-Management von Hard- und Softwarekomponenten: So gewährleistest du eine nachhaltige Weiterentwicklung, hohe Verfügbarkeit und langfristige Stabilität der Netzarchitektur.Erstellung von High-Level- und Low-Level-Designs sowie Definition technischer Standards und Deployment-Guidelines: So sicherst du einheitliche Qualitätsniveaus, klare Vorgaben und effiziente Umsetzungen im Netzdesign.Mitarbeit bei der Integration des Domain-Controllers in das Umbrella-System: So trägst du zur zentralen Steuerung, Automatisierung und Erhöhung der Netzwerksicherheit bei.Technische Unterstützung für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie Beratung interner und externer Stakeholder: So ermöglichst du eine schnelle Lösung technischer Herausforderungen und eine abgestimmte Umsetzung von Anforderungen.Mitwirkung an der Entwicklung innovativer Netzlösungen im Bereich DWDM, Carrier Ethernet und CWDM: So unterstützt du die kontinuierliche technologische Weiterentwicklung und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmensportfolios.
Stellenbeschreibung Selbstständige Durchführung technischer Aufgaben im Bereich der Übertragungstechnik mit Fokus auf Engineering: So stellst du den Aufbau und Betrieb leistungsfähiger, stabiler und zukunftssicherer Netzwerkinfrastrukturen sicher.Planung und Umsetzung von System- und Abnahmetests inklusive Dokumentation: So schaffst du eine verlässliche Grundlage für die strukturierte Inbetriebnahme, Bewertung und Freigabe neuer Technologien.Verantwortung für das Life-Cycle-Management von Hard- und Softwarekomponenten: So gewährleistest du eine nachhaltige Weiterentwicklung, hohe Verfügbarkeit und langfristige Stabilität der Netzarchitektur.Erstellung von High-Level- und Low-Level-Designs sowie Definition technischer Standards und Deployment-Guidelines: So sicherst du einheitliche Qualitätsniveaus, klare Vorgaben und effiziente Umsetzungen im Netzdesign.Mitarbeit bei der Integration des Domain-Controllers in das Umbrella-System: So trägst du zur zentralen Steuerung, Automatisierung und Erhöhung der Netzwerksicherheit bei.Technische Unterstützung für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie Beratung interner und externer Stakeholder: So ermöglichst du eine schnelle Lösung technischer Herausforderungen und eine abgestimmte Umsetzung von Anforderungen.Mitwirkung an der Entwicklung innovativer Netzlösungen im Bereich DWDM, Carrier Ethernet und CWDM: So unterstützt du die kontinuierliche technologische Weiterentwicklung und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmensportfolios.
Zahlreiche nationale und internationale Zertifizierungen im Qualitäts-, Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltmanagement unterstreichen unser Engagement. Wir freuen uns auf neue Talente und laden Sie herzlich ein, sich bei uns zu bewerben
Stellenbeschreibung Selbstständige Durchführung technischer Aufgaben im Bereich der Übertragungstechnik mit Fokus auf Engineering: So stellst du den Aufbau und Betrieb leistungsfähiger, stabiler und zukunftssicherer Netzwerkinfrastrukturen sicher.Planung und Umsetzung von System- und Abnahmetests inklusive Dokumentation: So schaffst du eine verlässliche Grundlage für die strukturierte Inbetriebnahme, Bewertung und Freigabe neuer Technologien.Verantwortung für das Life-Cycle-Management von Hard- und Softwarekomponenten: So gewährleistest du eine nachhaltige Weiterentwicklung, hohe Verfügbarkeit und langfristige Stabilität der Netzarchitektur.Erstellung von High-Level- und Low-Level-Designs sowie Definition technischer Standards und Deployment-Guidelines: So sicherst du einheitliche Qualitätsniveaus, klare Vorgaben und effiziente Umsetzungen im Netzdesign.Mitarbeit bei der Integration des Domain-Controllers in das Umbrella-System: So trägst du zur zentralen Steuerung, Automatisierung und Erhöhung der Netzwerksicherheit bei.Technische Unterstützung für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie Beratung interner und externer Stakeholder: So ermöglichst du eine schnelle Lösung technischer Herausforderungen und eine abgestimmte Umsetzung von Anforderungen.Mitwirkung an der Entwicklung innovativer Netzlösungen im Bereich DWDM, Carrier Ethernet und CWDM: So unterstützt du die kontinuierliche technologische Weiterentwicklung und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmensportfolios.
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Sie erreichen sie unter der Nummer +49 911929939-5389 oder Luisa.Pfennig@Tempton.de Starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre neue Herausforderung und bewerben Sie sich jetzt!
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So bleibt auch finanziell mehr Spielraum für die schönen Dinge im Leben.Fußabdrücke hinterlassen: Sie wollen etwas bewegen – Sie dürfen etwas bewegen! Wir sind gespannt auf Ihre Ideen und sind immer bereit, neue Wege zu beschreiten. Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als IT Service Desk Agent (m/w/d): Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.
Verantwortung für den Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM)Pflege, Betrieb und Weiterentwicklung des bestehenden MDM-SystemsPlanung, Umsetzung und Dokumentation von Changes im MDM-UmfeldSicherstellung einer strukturierten und nachvollziehbaren SystemdokumentationUnterstützung beim Device Enrollment und Rollout neuer EndgerätePflege und Aktualisierung von Geräteanbindungen und -konfigurationenEnge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Identifikation von OptimierungspotenzialenAktive Einbringung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung und Stabilisierung der mobilen IT Infrastruktur Kenntnisse in der Administration und Betreuung mobiler EndgeräteFundierte Erfahrung im Bereich Mobile Device Management, idealerweise mit Schwerpunkt BlackBerry und Apple IndigoErfahrung im Second-Level-Support sowie in Change und Incident ProzessenStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungKommunikationsstärke und TeamfähigkeitFreude daran, Systeme zu optimieren und technische Entwicklungen aktiv mitzugestalten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Referenznummer 861952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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Konzernweiter Einkauf von IT-Hardware (Server, Netzwerkkomponenten, Endgeräte) sowie Software und zugehörigen Lizenzen für rund 30 internationale StandorteBeschaffung von IT-Services und -Dienstleistungen inklusive Vereinbarung von Service Level AgreementsVerhandlung von Rahmen- und Wartungsverträgen einschließlich rechtssicherer Exit-KlauselnStrategische Planung und Steuerung von Hardware-Refresh-ZyklenEinkaufseitige Begleitung der Transformation von On-Premise-Infrastrukturen in Cloud-ModelleÜberführung bestehender On-Premise-Lizenzen in flexible Cloud-SubskriptionenSteuerung externer Implementierungspartner und IT-Consultants in enger Zusammenarbeit mit der IT-AbteilungSicherstellung und Koordination der globalen Netzwerkanbindungen im Rahmen einkaufsrelevanter ProzesseIdentifikation und Realisierung von KosteneinsparpotenzialenGlobale Beratung und Abstimmung mit dem C-Level-Management hinsichtlich zukunftsfähiger IT-Services Tiefgreifende Erfahrung im strategischen IT-Einkauf sowie Verhandlungsstärke mit Softwareherstellern sowie internationalen Service-ProvidernFundiertes technisches Verständnis sowie eine hohe Affinität zu neuen Technologien, Markttrends sowie ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge in IT-LandschaftenSicher in der Bewertung von On-Premise- vs.
Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen. Dies alles gehört zu den Grundprinzipien von CYBEX und hat uns nicht nur zum führenden Anbieter im Bereich Kindersicherheit gemacht, sondern auch zu einer innovativen Fashion- und Lifestyle Marke für Eltern.
Für uns gibt es keine Hürden – wir helfen dir, Mauern zu durchbrechen und neue Chancen zu entdecken!
Du bist Löwenstark im Sales und möchtest Deine Karriere auf ein neues Level bringen? Als Sales Operations Specialist (B2C) unterstützt du den Direktvertrieb operativ und administrativ. Du verantwortest die Provisionsabrechnung, das Vertrags- und Datenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher und qualitativer Vorgaben.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Aufbau einer neuen Cloud-basierten Netzwerkarchitektur & Abschaltung des AltnetzwerksBetrieb und Weiterentwicklung einer modernen Fortinet-Firewall-UmgebungNutzung von IaC (z.B.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege. 1st-Level-Support für die Verwaltung mit rund 20 ArbeitsplätzenUnterstützung der Filialen bei Hard- und SoftwarethemenAnalyse und Behebung von Hardware-Störungen (Bugfixing)Durchführung von Fernwartungen bei technischen ProblemenBetreuung der Warenwirtschaftssysteme (u.a.
Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie mit umfassender Personalbetreuung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Checken Sie als Bewerber bei uns ein.
Flexible ArbeitszeitenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einer der beliebtesten Marken Deutschlands Betreuung von vier Supermärkten rund um Konstanz Regalbetreuung und Displayaufbauten Verräumen und ansprechende Präsentation der neuen Ware Kontrolle des Mindesthaltbarkeitsdatums Preisauszeichnung und korrekte Beschilderung Wohnort in und um KonstanzVerfügbarkeit für ca. 6-10 Stunden in der WocheEigenes KfzDeutschkenntnisse min.
Wir sehen nicht nur Systeme – wir sehen Deine Wirkung. Vertrauen. Du erhältst den Freiraum, IT strategisch neu zu denken und nachhaltige Entscheidungen zu treffen. Dein Handeln hat echten Einfluss. Sichtbarkeit. Deine Expertise prägt Prozesse, Technologien und die Weiterentwicklung eines Unternehmens, das auf Deine Führung baut.
Wir sehen nicht nur Systeme – wir sehen Deine Wirkung. Vertrauen. Du erhältst den Freiraum, IT strategisch neu zu denken und nachhaltige Entscheidungen zu treffen. Dein Handeln hat echten Einfluss. Sichtbarkeit. Deine Expertise prägt Prozesse, Technologien und die Weiterentwicklung eines Unternehmens, das auf Deine Führung baut.
Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung von Anwendungen im Transportmanagement (z.B. TMS-Tools, EDI/ETL-Plattformen) Integration neuer Geschäftspartner über das EDI-System sowie Automatisierung und Optimierung bestehender Daten- und Prozessflüsse Analyse und Behebung von Störungen (2nd Level), inkl.
Zur Verstärkung unseres Teams in Gescher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit Ihre neue Aufgabe Im täglichen Betrieb unterstützt du die Wartung und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur Dabei übernimmst du die Administration der gruppenweiten IT-Anwendungen, sowie deren Schulungen und Dokumentation Du installierst, konfigurierst und pflegst Hard- & Software und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme Im First- und Second-Level-Support stehst du der kompletten Belegschaft der HUESKER Gruppe zur Seite Zu den regelmäßigen Tätigkeiten gehört die Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbarer Abschluss Kenntnisse in Windows-basierten Server- und Client-Systemen sowie der Netzwerktechnik erste Erfahrungen in der Automatisierung von administrativen Aufgaben wie Software-Installationen erste Berührungspunkte mit IT-Projekten von Vorteil gute Englischkenntnisse strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ausgeprägte Teamfähigkeit Was Sie von uns erwarten können Eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und betrieblicher Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten in einem hybriden Modell und 6 Wochen Urlaub/Jahr Teilnahme an Sportevents mit Fußball- oder Laufteams Vergünstigte Mittagessen in Gaststätten vor Ort Mitarbeiterrabatte bei unzähligen Marken und Herstellern Vergünstigte Nutzung von E-Ladesäulen und Jobbike mit Arbeitgeberzuschüssen Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Employee Assistance Program und Prämienmodell im betrieblichen Gesundheitsmanagement Kostenloses Wasser- und Obstangebot Regelmäßige Firmen- und Teamevents Was Sie von uns erwarten können Eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und betrieblicher Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten in einem hybriden Modell und 6 Wochen Urlaub/Jahr Teilnahme an Sportevents mit Fußball- oder Laufteams Vergünstigte Mittagessen in Gaststätten vor Ort Mitarbeiterrabatte bei unzähligen Marken und Herstellern Vergünstigte Nutzung von E-Ladesäulen und Jobbike mit Arbeitgeberzuschüssen Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Employee Assistance Program und Prämienmodell im betrieblichen Gesundheitsmanagement Kostenloses Wasser- und Obstangebot Regelmäßige Firmen- und Teamevents HR4YOU ist der Spezialist für Human Relationship Management Systeme, die Arbeitsmarktprozesse effizient und nachhaltig optimieren.
Zahlreiche nationale und internationale Zertifizierungen im Qualitäts-, Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltmanagement unterstreichen unser Engagement. Wir freuen uns auf neue Talente und laden Sie herzlich ein, sich bei uns zu bewerben
Fußabdrücke hinterlassen: Sie wollen etwas bewegen – Sie dürfen etwas bewegen! Wir sind gespannt auf Ihre Ideen und sind immer bereit, neue Wege zu beschreiten. Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als IT Service Desk Agent (m/w/d): Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.
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• richtest Du moderne Arbeitsplätze ein, von Notebooks über mobile Geräte bis zur Installation von Standard-Software, und lernst dabei, einfache Hardware- oder Anwendungsprobleme selbstständig zu beheben • pflegst Du unser Ticketsystem nach festen Standards, dokumentierst Lösungen für die Wissensdatenbank und gibst komplexere Fälle gezielt an den 2nd Level Support weiter. • bereitest Du Arbeitsplätze für neue Kolleg*innen vor und begleitest sie beim technischen Onboarding, wodurch Du Deine Kommunikations- und Servicekompetenz Schritt für Schritt weiterentwickelst • arbeitest Du bei internen IT-Projekten wie Rollouts, Inventuren oder Standardisierungen mit und unterstützt bei der Optimierung unserer Supportprozesse
Associate System Engineer (m/w/d) in Teilzeit 80% / IT Support HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Personalexperten unterstützen wir verschiedene Firmen bei der Suche nach passenden Fach- und Führungskräften (m/w/d) und stehen Ihnen als Karriereberater zur Seite.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Durchführung von Rollouts mit Fokus auf Hardware und Mitarbeit bei IT Projekten Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft Störungsanalyse und -behebung im 1st / 2nd Level Support (remote / vor Ort) Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen Auf- und Abbau von Hardware sowie Verwaltung und Pflege der Assets IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st / 2nd Level Support sowie im telefonischen Support Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen sowie Standard-Hardware Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege. 1st-Level-Support für die Verwaltung mit rund 20 Arbeitsplätzen Unterstützung der Filialen bei Hard- und Softwarethemen Analyse und Behebung von Hardware-Störungen (Bugfixing) Durchführung von Fernwartungen bei technischen Problemen Betreuung der Warenwirtschaftssysteme (u.a.
Unser innovatives Umfeld ermöglicht Dir Deine berufliche Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen, Verantwortung von Tag 1 an und den Freiraum, neue Wege zu gehen. Auf Dich wartet individuelles Learning und echte Sinnhaftigkeit – schenke mit Deinem persönlichen Beitrag Millionen von Menschen ein neues Leben!
Ihre Benefits Gehalt: 50.000 - 62.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation, inklusive Bonus Hybrides Arbeitszeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten Kostenlose ParkplätzeMöglichkeit, einen Firmenwagen zu erhalten Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen Ihr Aufgabengebiet Unterstützung im Key Account Management für Vendor- und E-Commerce-Partner Mitwirkung bei der Pflege und Weiterentwicklung von Konditions- und Rahmenvereinbarungen Vor- und Nachbereitung von Verhandlungen und Jahresgesprächen gemeinsam mit dem Senior Unterstützung bei der Erstellung, Umsetzung und Analyse von E-Commerce-Strategien Mitarbeit im Performance Marketing inkl. grundlegender Kampagnenpflege (Sponsored Ads) Mitwirkung an hybriden Vertriebsansätzen in Zusammenarbeit mit Seller-Teams (FBA/FBM) Unterstützung bei der Identifikation neuer Absatzpotenziale und Markttrends Durchführung von KPI-Auswertungen, Reportings und Forecast-Vorbereitungen Koordination externer Dienstleister in Abstimmung mit der Teamleitung Repräsentation des Unternehmens auf Veranstaltungen zusammen mit erfahrenen Kolleg:innen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium wie BWL (m/w/d), Wirtschaftswissenschaften (m/w/d) oder E-Commerce / Digital Business Management (m/w/d) - alternativ eine kaufmännische Ausbildung wie Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce (m/w/d), Industriekaufmann/Industriekauffrau (m/w/d) oder Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) Erste Erfahrung im E-Commerce, Online-Vertrieb oder digitalen Key Account Management Interesse am Vendor-Business und dem Aufbau einer Spezialisierung in diesem Bereich Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Level und gute Englischkenntnisse auf B2-Level Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel Erste Erfahrung mit Analyse- oder Marktplatz-Tools (z.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung, z.B.