Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung - nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff. Bitte übersenden Sie uns ihre Bewerbungsunterlagen mit ihren Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
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Travel Agent (m/w/d) innerbetrieblich HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren namhaften Kunden im Raum Schwäbisch Hall, das liegt zwischen Crailsheim und Heilbronn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Travel Agent (m/w/d).
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Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 Diese Position ist zwischen 25.000 € und 31.000 € brutto jährlich dotiert.
Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung und helfen Ihnen, schnell und unkompliziert einen neuen Job zu finden. Hinweis: Wird in dieser Stellenanzeige die männliche Form verwendet, geschieht dies ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit und stellvertretend für alle Geschlechter.
Technische Affinität sowie eine gewisse Neugierde bringst du mit. Zudem bist du immer daran interessiert, dich mit neuen IT-Technologien und -Themen auseinanderzusetzen. Du bringst außerdem ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, eine serviceorientierte Arbeitsweise und einen PKW-Führerschein (B oder Klasse 3) mit.
So bleibt auch finanziell mehr Spielraum für die schönen Dinge im Leben.Fußabdrücke hinterlassen: Sie wollen etwas bewegen – Sie dürfen etwas bewegen! Wir sind gespannt auf Ihre Ideen und sind immer bereit, neue Wege zu beschreiten. Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als IT Service Desk Agent (m/w/d): Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.
Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung und helfen Ihnen, schnell und unkompliziert einen neuen Job zu finden. Hinweis: Wird in dieser Stellenanzeige die männliche Form verwendet, geschieht dies ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit und stellvertretend für alle Geschlechter.
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In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden, nehmen eingehende Anrufe entgegen und bearbeiten verschiedene Kundenanfragen, die über das Ticket-System eingehen. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden, nehmen eingehende Anrufe entgegen und bearbeiten verschiedene Kundenanfragen, die über das Ticket-System eingehen. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung - nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff. Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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Für unsere Abteilung Sales der DHL Express (Schweiz) AG in Regensdorf suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Multi Channel Executive (Mitarbeiter/in Telefonverkauf) m/w, 100% Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die telefonische Kontaktaufnahme unserer existierenden Geschäftskunden und sorgen für eine optimale Ausschöpfung dieser bestehenden sowie von neuen Kunden und der diesbezüglichen Steuerung der Verkaufsaktivitäten. Outbound Calls zu Re-Qualifizierung von BestandskundenBetreuung und Beratung von Geschäftskunden im eigenen Portfolio und deren WeiterentwicklungTägliche Nutzung des Internets und DHL spezifischer Tools zwecks Identifizierung internationaler und nationaler GeschäftsmöglichkeitenKontinuierliche Pflege der CRM-Kundendatenbank Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene Grundausbildung und idealerweise erste Erfahrungen im VerkaufFliessende Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch ist ein plus)Eine kommunikationsstarke, überzeugende Persönlichkeit mit Verkaufsflair und Freude am Umgang mit KundenEine strukturierte und organisierte ArbeitsweiseInteresse und Verständnis des Logistik- und TransportgeschäftsGute PC-Anwenderkenntnisse, vor allem MS Excel Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Die Gesellschaft hat sich zum Ziel gesetzt den Mieterservice und Kundenservice zu professionalisieren und hat eine neue Abteilung Call Center Mieterservice geschaffen. Diese Kundenservice Abteilung wird alle Inbound Calls und digitalen Anfragen zentral in einer neuen Service Struktur managen.Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung eines Call Centers oder Kundenservice Centers Fundierte Kenntnisse in telefonischer und digitaler Kommunikation Vorzugsweise Berufserfahrung im Bereich Wohnungswirtschaft oder Immobilienmanagement Exzellente Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen German language required: C1 LevelEinen außertariflich bezahlten unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit Eine herausfordernde Führungsaufgabe mit viel Gestaltungsspielraum Ein dynamisches und engagiertes Team Die Möglichkeit, die Mieterzufriedenheit in einem der bedeutendsten Wohnungsunternehmen im Rheinland zu beeinflussen Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und Schulungen Eine langfristige Berufsperspektive mit betrieblicher AltersversorgungAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen</li> <li>Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise</li> <li>Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon</li> <li>Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität</li> <li>Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten</li> </ul> * Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft <ul> <li><strong>Vertragsart:</strong> Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.
Für unsere Abteilung Sales der DHL Express (Schweiz) AG in Regensdorf suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Telefonverkauf / Telesales Executive, m/w 100% Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die telefonische Kontaktaufnahme unserer existierenden Geschäftskunden und sorgen für eine optimale Ausschöpfung dieser bestehenden sowie von neuen Kunden und der diesbezüglichen Steuerung der Verkaufsaktivitäten. Sicherstellung einer optimalen Betreuung und Beratung der Kunden im zugeteilten Verkaufsgebiet (outbound calls) Akquise von Neukunden Verkauf unserer Dienstleistungen und Weiterentwicklung der Kunden im eigenen Portfolio (ca. 1,5 Mio.
Unser innovatives Umfeld ermöglicht Dir Deine berufliche Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen, Verantwortung von Tag 1 an und den Freiraum, neue Wege zu gehen. Auf Dich wartet individuelles Learning und echte Sinnhaftigkeit – schenke mit Deinem persönlichen Beitrag Millionen von Menschen ein neues Leben!
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung. Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt Tankvergünstigungen Kostenloses Jobticket Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung. Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt Tankvergünstigungen Kostenloses Jobticket Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung. Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt Tankvergünstigungen Kostenloses Jobticket Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung. Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt Tankvergünstigungen Kostenloses Jobticket Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung. Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2700 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt Tankvergünstigungen Kostenloses Jobticket Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung. Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt Tankvergünstigungen Kostenloses Jobticket Jahressonderzahlung Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich Das sind Ihre Aufgaben: Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z.